Unsere
Fernwartungsanwendung ermöglicht es uns, auf Ihren Wunsch hin, Ihren Bildschirminhalt zu sehen und eine Fehlerdiagnose bzw. Fehlerbehebung an Ihrem Gerät durchzuführen. Wir nutzen dazu eine sichere Fernwartungslösung, die höchsten Wert auf Datenschutz und Sicherheit legt.
1. Vereinbaren Sie einen Termin zur Fernwartung.
2. Zum vereinbarten Termin rufe ich Sie an und leite Sie zu der Fernwartungssitzung.
Öffnen sie dazu die Seite https://pcvisitconnect.me/ auf dem Gerät, auf dem die Fernwartung stattfinden soll.
Auf der Seite die sich öffnet ist ein Eingabefeld mit der Bezeichnung "Sitzungs-ID".
Tragen sie dort die Nummer ein die ich Ihnen nenne und klicken sie dann auf den Button "Jetzt Verbinden"
Oder laden Sie vor dem Termin das Kundenmodul herunter und starten es. Geben Sie die Nummer dann dort ein.
