Trier

  • Anfahrt

    C. Schmidt Computerservice, Ehranger Str. 81a,  54293 Trier

     

    Sie können Ihr defektes Gerät zur Reparatur in unsere Fachwerkstatt bringen oder von unserem Außendienst abholen lassen.

    Vereinbaren Sie bitte in beiden Fällen einen Termin, da die Werkstatt nicht immer besetzt ist. Tel.: 0651 9664383

    Bushaltestelle Ehranger Str. (direkt vor der Tür) nächster Bahnhof:  Ehrang ca. 1 km

     

  • C. Schmidt Computerservice | Ihr PC Fachhaendler in Trier

    Sie sind auf der Suche nach individueller Beratung beim Kauf eines PC-Systems oder Notebooks in Trier?

    Dann sind Sie bei uns richtig.  Wir sind Fachhändler für PC-Systeme und  kennen die verschiedenen Anforderungen unserer Kunden. So bekommen Sie das für Sie optimale Computersystem.

    Dabei beachten wir neben den gewöhnlichen Technischen Daten wie CPU-Ausstattung, Arbeitsspeicher, Festplattenkapazität auch Details wie Energieeffizienz, Akkulaufzeit, Gewicht, Lautstärke, uvm.

    Als Fachhändler bieten wir Ihnen kompetente Beratung und bieten Ihnen das System an, das Sie wirklich brauchen.

    Wir erklären Ihnen die Unterschiede der Hard- und Software- Ausstattung der Geräte und welche Peripheriegeräte wie Monitore, Drucker, Kabel,  Netzwerkkomponente sinnvoll sind.

    Natürlich bieten wir Ihnen gerne die Installation und Einweisung Vor-Ort an.  Auch die Entsorgung Ihres Altgeräts und Übernahme von Daten  oder eine längere Garantielaufzeit sind Dienstleistungen die wir Ihnen gerne anbieten.

    Gerne besucht Sie ein EDV-Berater Vor-Ort in Trier und Umgebung.

    Vereinbaren Sie einfach einen Beratungstermin:

    Tel.: Tel.: 0651 9664383

  • C. Schmidt Computerservice Trier | EDV-Lösungen | IT-Sicherheit

    Bei C. Schmidt Computerservice erhalten Sie kompetente EDV-Beratung. Wir planen, liefern und installieren EDV-Lösungen. - Vom einzelnen PC - Arbeitsplatz bis zum komplexen Firmennetzwerk.

  • Datenrettung

    Unsere Fachwerkstatt in Trier ist auf Datenrettung von Festplatten und anderen Datenträgern mit logischen Fehlern spezialisiert.

    Daten auf versehentlich formatierten Datenträgern oder versehentlich gelöschte Dateien können wir mit speziellen Datenrettungsprogrammen in vielen Fällen wieder herstellen. Beim "normalen" Löschen werden nicht die Daten auf dem Datenträger überschrieben, sondern nur der Eintrag in der Dateizuordnungstabelle entfernt. Die Dateizuordnungstabelle kann man mit dem Inhaltsverzeichnis eines Buches vergleichen.  Selbst beim normalen Formatieren der Festplatte wird also nur das Inhaltsverzeichnis gelöscht. Die Daten sind also noch vorhanden. Mit spezieller Datenrettungssoftware können wir diese scheinbar verlorenen Daten in unserer Computerwerkstatt sichern und auf einem neuen Datenträger wieder herstellen.

    Oft sind es wichtige Erinnerungen wie Urlaubsfotos, Hochzeitsfotos oder Dokumente, die einen unersetzlichen Wert haben oder deren Wiederbeschaffung eine Menge Arbeit bedeutet. Gerne prüfen wir vorab die Chancen einer Datenrettung.

    Wichtig: Wenn Sie merken, dass wichtige Daten verloren sind, gelöscht wurden oder der Datenträger formatiert wurde, schalten Sie das Gerät sofort aus.Je länger Sie so weiterarbeiten, umso geringer wird die Chance, die Daten vollständig zu retten. Nach dem endgültigen Überschreiben können die Daten nicht mehr wiederhergestellt werden. Unqualifizierte Datenrettungsversuche können den Aufwand der Datenrettung erhöhen und die Chance zur Rettung der Daten deutlich verringern. 

    Wann können wir verlorene Daten retten:

    • Datenverlust durch versehentliches Löschen oder Formatieren, sofern der zu rettende Datenbereich noch nicht endgültig überschrieben wurde,
    • Datenverlust durch logische Fehler im Dateisystem.
    • Datenverlust durch Falscherkennung Ihres Antivirenprogramms (False-Positive) (sofern die zu rettende Datei noch nicht endgültig überschrieben wurde)
    • Datenverlust durch Malwarebefall (Viren, Trojaner, etc.)

    Nur wenn wir Daten retten konnten, berechnen wir unsere Datenrettungs-Dienstleitung.

    Wie lange dauert die Datenrettung?

    Das hängt vom jeweiligen Datenrettungsfall und der Größe des Datenträgers ab.

    Datenrettung von SD-Karten mit logischen Fehlern (gelöscht, formatiert) dauern in der Regel ca. 15-30 Minuten.

    Datenrettung von Festplatten 1-3 Werktage.

    Datenrettung von Raid-Systemen (Raid 0/1/0+1/1+0/5);  ca. 2-3 Werktage.

    Wir retten Daten von folgenden Medien: Festplatten, CDs, DVDs, Speicherkarten, USB-Sticks, externe Festplatten.

    Andere Medien: Bitte Typ angeben und ggf. dazugehöriges Laufwerk mitschicken.

    Wann können wird Daten nicht in unserer Fachwerkstatt retten:

    Bei Hardwaredefekten, wie z.B. defekten Festplatten (z.B. Headcrash, Fehler in der Firmware, Fehler in der Laufwerkselektronik, etc.) .

    In diesem Fall können wir den Datenträger in ein geeignetes Labor einschicken.

    Dort wird der Datenträger analysiert, ggf. im Reinraum geöffnet, repariert und die Daten auf einen neuen Datenträger kopiert.

    Vorsorge ist natürlich besser als unsere Datenrettung in Anspruch nehmen zu müssen. Sichern Sie regelmäßig alle wichtigen Daten. Gerne beraten wir Sie dazu.

    Tel.: 0651 9664383

  • EDV-Service Trier

    C. Schmidt Computerservice - ein EDV-Dienstleister aus der Region Trier

    Folgende Dienstleistungen bieten wir an:

    Als regionaler Dienstleister bieten wir Ihnen unsere Leistungen, sofern möglich, Vor-Ort an.

    Bei Werkstattreparaturen holen wir die Geräte auf Wunsch auch ab, bringen sie wieder zurück und schließen alles wieder wie vorher an.

    Tel.: 0651 9664383

  • IT-Monitoring

    Monitoring ist der Grundbaustein unseres Betreuungskonzepts für Firmenkunden. Der Monitoring-Agent ist ein kleines Programm, welches automatisch verschiedene Prüfungen durchführt und  bei Abweichungen vom Normalzustand Alarm schlägt.

    Wir erhalten dann automatisch eine Email und/oder SMS mit der Fehlermeldung und dem Standort des fehlerhaften Gerätes.

    Mit Hilfe der Fehlermeldung können wir direkt reagieren. Dies ist besonders bei den Servern wichtig. Wir reagieren pro aktiv auf erkannte Fehler und kümmern uns, wenn gewünscht, um eine schnelle Fehlerbehebung.

    Wir haben 3 unterschiedliche Pakete für das Monitoring von Windows-Servern zusammengestellt.

    Paket 1:  tägl. Server-Sicherheitscheck

    Dies ist das kleinste Modul und umfasst die wichtigsten Sicherheitsüberprüfungen um den sicheren Serverbetrieb zu gewährleisten.

    - tägliche Backup-Kontrolle

    - tägliche Kontrolle der Antivirus-Signaturen

    - Hacker-Check

    - Monatsbericht -> Hier erhalten Sie einen Überblick über die aufgetretenen Fehler und durchgeführten Prüfungen.

     

    Paket 2: täglicher Server Sicherheitscheck + Monitoring im 15 min. Takt

    Mit diesem Paket können auch Hardwaredefekte und Fehler am Server Zeitnah erkennen.

    Zusätzlich Leistungen: Verschiedene Prüfungen wie z.B. Kontrolle der laufenden Dienste, Netzwerkverbindungen, Raid-System, Festplattenrestkapazität,  etc.

    Viele Tests werden im 15 Minuten-Takt durchgeführt. So sind wir im Durchschnitt 7,5 Minuten nach dem Auftreten eines Fehlers darüber informiert.

    Kundenportal -> Hier sehen Sie, welche Ausfälle erkannt wurden und wie schnell wir darauf reagiert haben.

     

    Paket 3: täglicher Server Sicherheitscheck und Monitoring im 5 min. Takt

    Eine noch schnellere Fehlererkennung wird durch die Überprüfung im 5 Minuten Takt erreicht.

    Viele Tests werden im 5 Minuten-Takt durchgeführt. So sind wir im Durchschnitt 2,5 Minuten nach dem Auftreten eines Fehlers darüber informiert.

    Außerdem erhalten Sie Tägl. und/oder wöchentliche Statusberichte.

     

    Arbeitsstationsüberprüfung (Tägl. Gesundheitscheck)

    Tägliche Überprüfung der wichtigsten Funktionen auf Arbeitsstationen.

    (Virenschutz, Festplattenkapazität, Festplattenzustand)

     

    Alle Monitoring-Pakete sind ohneVertragslaufzeit und jederzeit zum Monatsende kündbar.

    Die Arbeitszeit für die Fehlerbehebung ist nicht Bestandteil des Monitorings und wird auf Wunsch zu vereinbarten Konditionen durchgeführt. Hier bieten wir Ihnen unter anderem  Stundenkontingente mit Mengenrabatten an.

     

    Die Vorteile:

    - günstiges Preis-Leistungsverhältnis

    - schnelle Fehlererkennung und auf Wunsch: schnelle Fehlerbehebung

    - Sie erhalten einen Überblick über den Zustand Ihrer EDV-Geräte

    - Das System arbeitet automatisiert.

     

    Mehr Infos: 

    Tel.: 0651 - 9 66 43 83